Termos de serviço

Termos de Serviço – Casa Smart Express

Bem-vindo(a) ao site da Casa Smart Express. Ao acessar e utilizar nossa loja online, você concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço. Recomendamos que leia atentamente antes de efetuar qualquer compra.

1. Objeto

A Casa Smart Express é uma loja virtual especializada em produtos de automação residencial, câmeras de segurança e iluminação inteligente, disponibilizados para compra online com entrega em todo o Brasil.

2. Condições de compra

O cliente deve fornecer informações corretas e atualizadas ao realizar o pedido.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado conforme os prazos informados no momento da compra.
Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando-se os pedidos já finalizados.

3. Pagamentos

Aceitamos cartões de crédito, PIX e outras formas disponibilizadas no checkout.
Todos os pagamentos são processados por intermediadores seguros.

4. Entregas

O prazo de entrega varia de acordo com a região e será informado no momento da compra.
Não nos responsabilizamos por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, problemas logísticos dos correios/transportadoras ou eventos de força maior.

5. Garantia e devoluções

Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento, conforme Código de Defesa do Consumidor.
Para mais informações, consulte nossa Política de Reembolso.

6. Responsabilidades do usuário

Usar os produtos de acordo com as instruções de segurança.
Não utilizar os produtos para fins ilegais ou não autorizados.
Fornecer dados verdadeiros no cadastro.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações terão efeito imediato após sua publicação no site.

8. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco:
📧 contato@casasmartexpress.com.br